Мы — Сертифицированные специалисты
В 2019 мы подтвердили стандарты по управлению качеством: мы аттестованы по ISO 9001:2015 и имеем сертификат о включении в «Реестр добросовестных исполнителей»
Предлагаем полный спектр услуг по техническому сопровождению и обслуживанию Вашего сайта. Только сертифицированные специалисты. Все специалисты в штате нашей компании, никаких фрилансеров на удалёнке. Решаем сложные задачи, имеем большой опыт в поддержке eCommerce-проектов
Смотреть наши сертификаты
Настраиваем круглосуточное автоматизированное наблюдение за сайтом
Мониторинг и восстановление доступности сайта, системное администрирование, взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера
Обновление информации на сайте
Оперативно размещаем и корректируем информацию на сайтах, настраиваем автоматическое обновление каталога товаров, цен и остатков от поставщиков, редактируем тексты, оптимизируем изображения и видеоматериалы
Разработка и доработка функционала на сайте
Любой сайт должен развиваться, и мы ему в этом поможем. Модернизируем имеющиеся модули и добавляем новые, улучшаем сервисы, оптимизируем работу сайта, ремонтируем и устраняем неполадки
Популярные услуги тех. поддержки
- Интеграция с поставщиками товаров
- Настройка импорта товара из Exсel, XML
- Выгрузка товара в Яндекс Маркет, Авито, ТИУ и т.п.
- Подключение модулей доставок
- Настройка профилей доставок
- Настройка скидок на заказы и доставки
- Наполнение сайта товарами вручную
- Создание фида для контекстной рекламы
- Парсинг товара и загрузка на сайт
- Обновление цен и остатков
- Подключение эквайринга
- Настройка статусов заказа
- Подключение SSL сертификата
- Перевод сайта на HTTPS
- Настройка email рассылок
- Интеграция с CRM
- Подключение мультирегиональности
- Интеграция с 1С, решаем сложные задачи
- Перенос сайта на Битрикс
- Обновление платформы и модулей
- Информационная поддержка
- Написание статей, новостей
- Написание отзывов
- Удаление отзывов с Яндекс Карт и отзовиках
- Написание статей в онлайн издания
- Разработка видеоконтента
- Работа с соцсетями
- Разработка дизайна страниц
- Верстка страниц и отдельных элементов
- Разработка онлайн калькуляторов
- Подключение SSL сертификата
- Перевод сайта на HTTPS
- Разработка мобильной версии
- Доработка мобильной версии
- Исправление ошибок в коде
- Маркетинговая проработка
- Обновление платформы и модулей
- Настройка контекстной рекламы
- СЕО оптимизация
- Улучшение дизайна и юзабилити
- Дизайн баннеров
- Дизайн иконок и инфографика
- Дизайн логотипов
- Написание уникальных текстов
- Написание LSI СЕО текстов
SLA и скорость ответа тех. поддержки
Экстренная реакция в течение 1 часа, если работоспособность публичной или административной части сайта полностью блокирована. Для стандартных задач реагируем в течении 2-х часов
Быстрая реакция позволяет поддерживать сайт в рабочем состоянии, не терять клиентов и заказы, а также сохранять позиции в поисковой выдаче и не сливать рекламный бюджет. SLA (Service Level Agreement, оно же Соглашение об уровне сервиса) прописывается в договоре
Сертификат iso
В 2019 мы подтвердили стандарты по управлению качеством: мы аттестованы по ISO 9001:2015 и имеем сертификат о включении в «Реестр добросовестных исполнителей»
Данные документы позволяют нам участвовать в тендерах и госзакупках, а так же предоставлять услуги по обслуживанию и технической поддержке сайтов для государственных учреждений
Смотреть наши сертификаты
